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日本纸尿裤厂商:中国网购比例极高 产品品质是关键

2017-06-30 14:04:52  来源:新浪育儿
尤妮佳株式会社董事长&CEO高原豪久尤妮佳株式会社董事长&CEO高原豪久

  尤妮佳从1961年创业至今,运用无纺布和吸收体的加工成形技术,专注于女性护理用品、婴儿护理用品以及成人护理用品等产品的研发、生产与销售,并长期保持业内第一的业绩。

  2001年,高原豪久社长继承了前任高原庆一朗先生开创的事业,进一步加快了日本国内以及海外市场拓展的步伐,产品销往世界80多个国家和地区。在其就任社长后的16年里,通过实施积极主动的经营策略,加快了整个集团的发展速度,销售额增至3倍,海外销售额在总销售额中的比例从10%增至60%。

  ——贵公司在经济发展迅猛的亚洲地区取得了市场份额第一的优异业绩,请您谈谈贵公司拥有怎样的优势?

  高原社长:我们公司的最大优势,就在于对产品品质的执着。因为用户每天都在使用纸尿裤等产品,所以妈妈们每次帮宝宝换尿裤,就会对产品进行评价。换而言之,只要推出较竞争厂商更高品质的产品,用户就会感受到明显的不同,因而继续使用我公司的产品。

  ——对于贵公司产品的评价,各国各地区是否有所不同?

  高原社长:对于“好纸尿裤”的评判标准,由于国家、地区、市场、消费者以及产品普及阶段的不同,会出现细微的不同。

  正如我刚才所说,我们公司的优势就在于品质,尤其注重满足市场需求。例如在发展中国家,由于收入相对较低,无法频繁更换纸尿裤,因此单片吸收量多的纸尿裤颇受欢迎。然而在发达国家,由于纸尿裤更换较为频率,因此就对厚度、透气性、贴身舒适性、柔软性方面的要求较高。

  消费者对于产品品质的看法多种多样,所以我们会针对每一个市场进行十分细致的调查分析,选择合适的产品在恰当的时间上市,这也是我们尤妮佳的优势之一。

  ——市场不同,接受的产品也不同。请问对于中国这个巨大的市场,您是如何看待的?

  高原社长:中国市场具有三个特点。第一,规模巨大,世界罕见。2016年诞生了约1,800万名新生儿。根据预测,2020年起每年将会有约2,000万名新生儿降临人世。

  第二,中国幅员辽阔,地区差异极大。上海、北京、广州等沿海城市地区收入较高,但农村地区整体收入较低。中国各地气候迥异,有时南方热得直冒汗,但北方却冷得穿棉衣。因为有这么多的差异,同一个国家内部就存在诸多层面,对于产品的价值观、对于纸尿裤的价值观也各有不同,所以必须要针对各地区特点设计不同的产品。

  第三,渠道结构。中国网购纸尿裤的比例极高,2016年末已经达到约50%。这是因为手机等通信设备的普及以及道路交通建设的基本完善,十分有利于物流快递,进一步推动了网购的飞跃式发展。中国政府也希望电商能发展成为全球企业,同时也符合扩大内需的方针,所以造就了这样的渠道结构。

  ——听说贵公司在研究开发领域,对于婴儿穿着纸尿裤时的感受进行分析并开展了新的研究。

  高原社长:对于我们来说,如何客观地把握用户评价是一个难题,所以我们在纸尿裤、育儿等方面开展了各类研究。

  目前正在开展的研究之一,就是通过测定母婴大脑额叶血流量来进行材料的开发。婴儿感到最舒服的状态,就是裸身被妈妈怀抱,背部被妈妈用手轻抚。这时候,婴儿额叶的血流量会显著增长。同时,妈妈也会感到十分舒服。我们的目标是宝宝穿着纸尿裤时被妈妈轻抚,也能有相同的效果,也能再现婴儿感到最为舒适的状态。虽然还未完全达到裸身状态时的血流量,但已经基本达到同等水平了。

  对于不舒适程度的测试,也是我们的研究之一。唾液中有一种称为淀粉酶的分泌物,这种物质会随着不舒适程度的高低而发生增减,我们根据淀粉酶的分泌量来进行判断。

  由于婴儿还无法用语言来表达自己的感受,所以我们希望通过科学来聆听婴儿的心声。

  ——您刚才提到了对产品的放心,是否能介绍这方面的新产品?

  高原社长:护理用品尤其是婴儿用品方面,“安全与放心”最为关键。那么,什么能带来放心呢?原材料极为重要。2016年秋开始上市的“Natural Moony”直接接触婴儿肌肤的部分使用了百分百无农药的亲肤自然棉。其实纸尿裤的原材料基本都来自石油。虽然亲肤自然棉成本相当高,但我认为这种方式,无论对社会对环境都十分重要,并在提高纸尿裤的价值、回应妈妈们不断变化的要求方面,也具有极高的亲和力。今后,我们会继续努力开发世界上最安全最放心的纸尿裤。

  ——为实现可持续发展,请介绍一下贵公司在回收利用等环保方面的具体事例。

  高原社长:我们公司的主业是一次性纸尿裤,所以在为用户提供价值商品的同时,也十分注重保护地球环境,并将环保型制造作为应尽的社会责任。目前,整个生产体系已经实现100%的回收再利用,接下去将着手对使用过的纸尿裤进行回收再利用,不是将其变成燃料,而是抽取纸浆制造新的纸尿裤。但这项工作必须得到彻底进行垃圾分类的地方政府的支持,所以我们与日本鹿儿岛县的志布志市开展合作,通过反复实验,计划从2020年开始启动这个项目。与传统的垃圾收集、燃烧成本相比,如果安全卫生的回收再利用成本合适,不仅能实现环境减负,还能实现用户不希望使用“抛弃型产品”的愿望。衷心希望这种方式能作为产品生命周期的循环模式,推广到整个世界。

  从提高纸尿裤的价值、回应妈妈们不断变化的需求这一角度来看,我认为“Natural Moony”也定能在中国获得极高的亲和力。

  高原豪久社长 简历

  尤妮佳株式会社 董事长兼CEO

  1961年出生于日本爱媛县

  成城大学经济学专业毕业后进入银行工作

  1991年进入尤妮佳株式会社

  曾担任台湾现地法人副董事长、女性生理用品事业本部长、国际本部担当、经营战略担当等职务

  2001年就任董事长兼CEO至今

 

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